Tarifs
Les abonnements Tala sont facturés chaque mois. Les appels entrants et sortants sont décomptés des minutes incluses dans votre formule.Découverte
29 € HT/mois
- Essai de 7 jours pour 1 € HT
- 50 minutes incluses par mois
- 1 appel simultané
- 0,20 € HT par minute au-delà
Essentiel
99 € HT/mois
- 800 minutes incluses par mois
- 3 appels simultanés
- 0,15 € HT par minute au-delà
Pro
249 € HT/mois
- 2 500 minutes incluses par mois
- 5 appels simultanés
- 0,12 € HT par minute au-delà
Temps plein
499 € HT/mois
- 9 000 minutes incluses par mois
- 5 appels simultanés
- 0,10 € HT par minute au-delà
Marque blanche
990 € HT/moisOffre destinée aux agences et aux intégrateurs. La souscription se fait auprès de notre équipe, sans paiement en ligne.
Les clients existants conservent leur formule actuelle sans aucun changement : 29 € HT/mois, 50 minutes incluses, 3 appels simultanés et 0,20 € HT par minute au-delà.
Fonctionnement des minutes
Les appels entrants et sortants utilisent les minutes incluses dans votre abonnement. Au-delà du quota mensuel, les appels continuent et les minutes supplémentaires sont facturées au tarif de votre formule à la fin du cycle de facturation. Les durées sont calculées à la seconde. Un appel de 2 minutes et 30 secondes compte ainsi pour 2,5 minutes.Comparatif
Souscrire ou changer de formule
Pour souscrire à Découverte, Essentiel, Pro ou Temps plein :- Ouvrez Paramètres puis Facturation.
- Sélectionnez la formule souhaitée.
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- Confirmez la souscription.
Cycle de facturation
- La facturation est mensuelle à partir de la date de souscription.
- Les minutes supplémentaires sont calculées et facturées à la fin de chaque cycle.
- Les minutes incluses non utilisées ne sont pas reportées au cycle suivant.
- Votre consommation est disponible dans Paramètres puis Utilisation.
Questions fréquentes
Comment fonctionne l'essai de la formule Découverte ?
Comment fonctionne l'essai de la formule Découverte ?
L’essai dure 7 jours et comporte 1 € HT de frais de mise en service. La formule Découverte est ensuite facturée 29 € HT/mois.
Que se passe-t-il lorsque les minutes incluses sont épuisées ?
Que se passe-t-il lorsque les minutes incluses sont épuisées ?
Les appels continuent. Chaque minute supplémentaire est facturée au tarif de dépassement de votre formule (0,20 € HT avec Découverte, 0,15 € avec Essentiel, 0,12 € avec Pro, 0,10 € avec Temps plein) à la fin du cycle de facturation.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Puis-je résilier mon abonnement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement depuis la section Facturation. Votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà facturée.
Les minutes non utilisées sont-elles reportées ?
Les minutes non utilisées sont-elles reportées ?
Non. Le quota de minutes est renouvelé au début de chaque cycle de facturation.
Comment les fractions de minute sont-elles calculées ?
Comment les fractions de minute sont-elles calculées ?
Les appels sont comptabilisés à la seconde. Un appel de 2 minutes et 30 secondes utilise 2,5 minutes.